기관 이용 특약 · 개인정보 처리위탁 부속서
학원·학교·단체가 PLUT 스터디 AI 좌석을 결제하거나 도입을 문의할 때 적용돼요. 버전 1.0 · 2026년 10월 24일 시행
기관 이용 특약
- 적용: 팀플럿(주)(이하 «회사»)와 이용계약을 맺은 기관(학원·학교·단체)에는 이용약관과 이 특약이 적용되고, 둘이 다르면 이 특약이 우선해요.
- 좌석: 좌석 1개는 학생 1명이 써요. 기관 관리자는 이용 기간 중 좌석을 다른 학생에게 옮길 수 있고, 옮기면 이전 학생 계정의 기관 데이터는 아래 부속서 제7조에 따라 처리해요.
- 요금과 결제: 학원 좌석은 1개월 단위, 학교·기관 묶음은 12개월 단위이고 자동으로 결제되지 않아요. 결제는 카드(결제 링크) 또는 계좌이체 중 하나를 골라요. 계좌이체는 견적·도입 문의로 요청해 주세요.
- 세금계산서: 계좌이체를 고르면 회사는 전자세금계산서를 발급해요. 기관은 상호, 사업자등록번호 또는 고유번호, 대표자, 주소, 업태·종목, 받을 전자우편을 정확히 알려 줘야 해요. 카드로 결제한 금액은 카드 매출전표가 증빙이라 세금계산서를 따로 발급하지 않아요.
- 환불: 결제일부터 7일 안에 쓰지 않았다면 전액 환불해요. 그 뒤에는 학원 1개월권은 남은 날수만큼(결제 금액 ÷ 30 × 남은 날수), 학교·기관 12개월권은 해지 요청일이 속한 달의 다음 달부터 남은 개월 수만큼(결제 금액 ÷ 12 × 남은 개월 수) 환불해요. 요청은 1866-3014나 hello@teamplut.com으로 받아요.
- 안전정책: 기관 관리자는 기관 전체의 안전 설정을 기본값보다 엄격하게만 바꿀 수 있어요. AI 도구별 사용 허용, 사용 시간대, 과제 대화 교사 열람 여부를 정할 수 있어요. 과제 대화 교사 열람을 켜면 학생 화면에 그 사실이 항상 표시돼요. 이 설정 화면은 준비 중이고, 열리기 전에는 회사 기본 안전정책이 적용돼요.
- 학생 평가: 서비스는 학생의 성적·평가를 정하는 기능을 제공하지 않아요. 기관은 서비스 기록을 학교생활기록부나 성적의 근거로 그대로 쓰지 않아요.
- 학원 기타경비: 학원이 이용료를 학생에게 따로 받는 경우 관할 교육청 등록·게시 등 학원법상 의무는 학원이 이행해요.
- 학교 선정 절차: 학교가 교육 자료로 선정할 때 필요한 학교운영위원회 심의 등 절차는 학교가 진행하고, 회사는 필요한 자료(개인정보 처리 안내, 위탁 목록, 안전정책)를 제공해요.
- 서명본: 학교·기관이 서명한 문서가 필요하면 견적·도입 문의로 요청해 주세요. 이 특약과 부속서 내용으로 서면을 준비해 드려요.
개인정보 처리위탁 부속서
개인정보 보호법 제26조와 같은 법 시행령 제28조에 따른 문서예요. 위탁자: 이 부속서에 동의한 기관(이하 «기관») / 수탁자: 팀플럿(주)(이하 «회사»)
제1조 (위탁 목적과 범위)
기관은 소속 학생·교사에게 AI 학습 도구 PLUT 스터디 AI를 제공하기 위해 다음 업무를 회사에 맡겨요: 계정 생성·관리, AI 학습 도구 제공, 안전필터 운영, 반·과제·교사 대시보드 제공(준비 중), 보호자 동의 화면 제공과 동의 기록 보관, 이용 통계 제공.
제2조 (처리 항목)
- 학생: 이름 또는 별명, 아이디, 출생 연·월, 소속 반, 입력 내용과 AI 답변, 만든 파일, 사용 시간, 차단 기록
- 교사·관리자: 이름, 전자우편, 소속
- 보호자(만 14세 미만 학생): 이름, 휴대폰 번호, 관계, 동의 기록
제3조 (목적 외 처리 금지)
회사는 위탁받은 정보를 제1조 목적 밖으로 처리하지 않고, 광고·마케팅·AI 학습에 쓰지 않아요.
제4조 (안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따른 조치(접근권한 관리, 암호화, 접속기록 보관, 보안 프로그램)를 하고, 교사·관리자의 학생 기록 열람을 기록해요.
제5조 (재위탁)
회사는 아래 하위 수탁자에게 업무 일부를 다시 맡기고, 기관은 이 부속서 동의로 이에 동의해요. 하위 수탁자를 바꾸거나 더하면 30일 전에 기관에 알리고, 기관은 반대할 수 있어요.
| 하위 수탁자 | 업무 | 위치 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services Korea 유한회사 | 서버 운영·데이터 보관 | 대한민국(서울 리전) |
| OpenAI, L.L.C. | AI 답·파일·이미지 생성, 자료조사 웹 검색, 대화 요약, 유해 내용 분류(학생 아이디·이름은 보내지 않아요) | 미국 |
| 팀러너스 주식회사(ClawOps), ㈜다우기술(뿌리오) | 보호자 동의 요청·인증번호·확인 문자 발송 | 대한민국 |
| ㈜토스페이먼츠 | 결제 처리 | 대한민국 |
제6조 (감독)
기관은 회사에 처리 현황을 물어볼 수 있고, 회사는 30일 안에 서면(전자우편)으로 답해요. 필요하면 연 1회 점검 자료를 드려요.
제7조 (보유 기간과 파기)
이용계약이 끝나면 회사는 30일 동안 기관이 데이터를 내려받을 수 있게 하고, 그 뒤 지체 없이 복구할 수 없게 파기하고 파기 결과를 기관에 알려요. 계약 중에는 개인정보처리방침의 보유 기간(AI 대화 원문 30일, 대화 요약 90일 등)을 기본값으로 하되, 기관이 더 짧게 정할 수 있어요.
제8조 (정보주체 권리)
학생·보호자가 회사에 열람·정정·삭제를 요구하면 회사는 지체 없이 기관에 전달하고, 기관 지시에 따라 처리해요.
제9조 (유출 대응)
유출 등을 알게 되면 회사는 지체 없이(늦어도 24시간 안에) 기관에 알리고, 기관의 통지·신고를 도와요.
제10조 (손해배상)
회사가 이 부속서나 개인정보 보호법을 어겨 기관이나 정보주체에게 손해가 생기면 회사가 배상해요.
제11조 (기관의 의무)
기관은 자기 홈페이지 등에 «개인정보 처리 위탁: 팀플럿(주), AI 학습 도구 운영»을 게재해요(개인정보 보호법 제26조 제2항, 시행령 제28조 제2항).
동의 기록
결제·문의 화면에서 이 특약과 부속서에 동의하면 동의 시각, 문안 버전, 주문번호 또는 접수번호를 5년 동안 보관해요.
사업자 정보
팀플럿(주) · 대표이사 김소연 · 경기 이천시 경충대로2762번길 29-107 102-J1호 · 사업자등록번호 461-81-04253 · 1866-3014 · hello@teamplut.com
부칙: 이 특약과 부속서는 2026년 10월 24일부터 시행해요. 버전 1.0